Cum găsesc produsul de care am nevoie?
Alege categoria din catalog, selectează regiunea, iar dacă este necesar filtrează după livrare. Poți folosi și căutarea după cuvinte-cheie.
Cum contactez vânzătorul?
Pe pagina anunțului sunt disponibile toate datele de contact indicate de vânzător: prin site sau telefon. Contactul are loc direct între voi.
Cum funcționează livrarea?
Dacă vânzătorul a bifat opțiunea de livrare, condițiile și costul se stabilesc direct între tine și vânzător. Serviciul Gustul de Acasă nu participă la procesul de livrare și nu își asumă responsabilitatea pentru efectuarea acesteia.
Pot lăsa recenzii?
Da, după cumpărare poți lăsa o recenzie despre produs și vânzător. Acest lucru îi ajută pe ceilalți utilizatori să se orienteze.
Pot salva anunțurile care mă interesează?
Da, folosește secțiunea „Favorite” pentru acces rapid la ofertele apreciate și pentru o comparație mai comodă.
Cum procedez în situații disputate?
Platforma nu participă direct la tranzacții. Se recomandă să rezolvi situațiile prin dialog cu vânzătorul și să păstrezi conversația ca dovadă, dacă va fi necesar.
Pot găsi oferte aproape de mine?
Da, în filtrele de pe pagina principală selectează regiunea ta. Anunțurile cu locație indicată vor fi afișate mai jos.
Pot adresa întrebări înainte de cumpărare?
Da, poți contacta direct vânzătorul folosind datele din anunț și poți clarifica toate detaliile înainte de înțelegere.
Pot raporta un anunț?
Dacă ai observat o încălcare a regulilor, folosește funcția de raportare disponibilă pe pagina anunțului.